Cambios y devoluciones

Plazo

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo.

Condiciones

La pieza debe volver sin usar y en su embalaje original. Los encargos personalizados no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.

Cómo hacerlo

Escríbenos a hola@calmamiaceramics.es indicando el número de pedido. Te enviamos la etiqueta de devolución y las instrucciones.

Reembolsos

Devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibimos la pieza. Los gastos de envío de vuelta corren a cargo del cliente, salvo error nuestro o pieza dañada.